| |
|
|
Képzések
| |
Integrált ISO 9001, AQAP szerinti belső auditor képzés |
|
|
|
| |
A képzés az olyan cégek szakemberei számára ajánlott, ahol ISO 9001 (Minőségirányítási rendszer (MIR)), és a NATO
követelmények szerinti AQAP szerinti irányítási rendszereket működtetnek. Célja, a belső auditokat végző szakemberek elméleti és gyakorlati felkészítése. A részvétel hallgatói feltétele: középfokú végzettség, legalább egy éves irányítási rendszer gyakorlat. Rövid tematika: - Az auditálás: célja, alapfogalmai, fajtái, szabályozó szabványok (ISO 19011)
- Az auditorokkal szemben támasztott követelmények:
képzettség, végzettség, adottságok, objektív és szubjektív
tulajdonságok, viselkedés az auditokon.
- Az auditáláson alkalmazott módszerek: kérdéslista
készítése, kérdezés az audit folyamán, megfigyelés, audit bizonyítékok gyűjtése.
- Az integrált irányítási rendszerek elvei.
- Folyamatszemlélet az irányítási rendszerekben
- Auditterv és auditprogram
- Gyakorlat: integrált folyamatszemlélető auditterv
összeállítása, auditok tervezése.
- Gyakorlat csoportmunkában: kiválasztott folyamatokra
folyamatelemzés elvégzése, feladatmegoldás bemutatása és a megoldások közös értékelése
- Hogyan kell auditálni a szabványelőírásokat.
- Gyakorlat csoportmunkában: a 2. feladatban kiválasztott
folyamatokra a szabvány elírásai alapján kérdéslista készítés, feladatmegoldás bemutatása és a megoldások közös értékelése
- Az auditok elvégzésének első lépése: a vizsgált területre, folyamatra vonatkozó szabályozó dokumentáció
felülvizsgálat
- Gyakorlat csoportmunkában: a 2. feladatban kiválasztott
folyamatokra vonatkozó minta szabályozó dokumentáció felülvizsgálata, kérdéslista kiegészítése, nem megfelelőségek megállapítása, feladatmegoldás bemutatása és a megoldások közös értékelése
- Az auditok elvégzésének második lépése: helyszíni
audit
- A helyszíni audit: megtervezése, lebonyolítása, kérdéslista és megfigyelés, dokumentálása.
- Gyakorlat: a kiválasztott folyamatokra audit elvégzése,
auditálási szituációk, auditálási technikák, konfliktuskezelés gyakorlása
- Az auditok elvégzésének harmadik lépése: audit
jelentés készítése
- Gyakorlat: elvégzett auditálás dokumentálása, auditjelentés, nem megfelelőségi jelentés, helyesbítő-
megelőző intézkedések elkészítése, feladatmegoldás
bemutatása és a megoldások közös értékelése
- Írásbeli vizsga
Időtartam: 2 nap |
 |
 |
 |
 |
|
|
|