| Képzési forma | Nettó ár + 27% ÁFA |
|---|---|
| Központi képzés (online) | 110.000 Ft |
| Céghez kihelyezett képzés | Kérjen egyedi árajánlatot |
Folyamatmenedzsment
A képzés célja a folyamat-, illetve rendszerszemlélet készségszintű elsajátítása, a folyamatköltség-csökkentés alapjául szolgáló folyamatoptimalizálás módszertanának megismerése.
További információ
• A folyamatszemléletű megközelítés lényege. Folyamatszemlélet. A minőségirányítás alapelvei. A folyamat fogalma, alapfogalmak. A folyamatok csoportosítása. COP, SP, MP típusú folyamatok. A szervezet folyamatainak azonosítása (meghatározása). A folyamatok sorrendjének meghatározása, folyamattérkép szerkesztés
• A folyamatelemzés, teknős (thurtle) modell megismerése. Teknős modell. Mivel? Azaz az anyagi erőforrások. Kivel? Azaz az emberi erőforrások. Bementek – Kimenetek. Hogyan? Azaz a szabályozó dokumentumok. Eredményesség, azaz a mérőszámok, értékelések
• Belső, külső vevő fogalma, elvárásaik leképezése minőségcélokban. Stratégia célok, célrendszer. A szervezet rendeltetésének meghatározása. A minőségpolitika. Külső belső vevő fogalma, követelmények leképezése. Mérőszámok és felhasználhatóságuk
• Kockázatalapú megközelítés, kockázatelemzés és kockázatkezelés adatainak visszacsatolása a folyamatértékelésbe és folyamatfejlesztésbe
• Folyamatoptimalizálás eredményességi és hatékonysági mutatók alkalmazásával. A megfigyelő és mérő rendszer meghatározása. Az erőforrások meghatározása. A folyamatgazdák meghatározása. A folyamat eredményességének igazolása, mérőszámokkal. Helyesbítő tevékenység és a folyamat fejlesztése, PDCA ciklus. Mérőszámok meghatározása, célrendszer felépítése Vállalati szintű adatok elemzése. Minőségcélok (célrendszer) felépítése.
• Minőségirányítás és a számviteli rendszer kapcsolódása. Vezetői információs rendszer kialakításának szempontjai
• Vállalati szintű külső és belső kommunikáció jelentősége
A képzéshez középfokú iskolai végzettség és/vagy releváns szakmai tapasztalat ajánlott.
minőségügyben dolgozó szakemberek, illetve folyamatmenedzserek, akik a folyamatoptimalizálás módszertanának megismerésével az általuk működtett eljárások hatékonyságán szeretnének javítani.
Választható képzési formák:
A képzés időtartama: 2 nap
Központi képzés kezdő dátumai:
- 2025.06.18 (képzési napok: 2025.06.18, 2025.06.19)
Központi szervezésű képzéseinket az online térben valósítjuk meg!
Minden központi szervezésű képzésre, a képzés első napját megelőző utolsó munkanapig lehet jelentkezni.
Központi képzéseinket - minimum 6 fő résztvevő esetén - online formában, vevői igény szerint tantermi képzésként minimum 8 fő esetén valósítjuk meg.
5 fő felett költséghatékonyabb a Megbízóhoz kihelyezett képzés! Kérje személyre szabott árajánlatunkat!
