Képzési forma | Nettó ár + 27% ÁFA |
---|---|
Központi képzés (online) | 55.000 Ft |
Céghez kihelyezett képzés | Kérjen egyedi árajánlatot |
A képzés célja a minőségirányítással kapcsolatos alapelvek, vonatkozó szabvány/ kézikönyv követelményeinek megismerése.
Ügyvezető igazgató, t-method szoftver, e-learning értékesítés
+36 30 9512255• A folyamatszemléletű megközelítés lényege. Folyamatszemlélet. A minőségirányítás alapelvei. A folyamat fogalma, alapfogalmak. A folyamatok csoportosítása. COP, SP, MP típusú folyamatok. A szervezet folyamatainak azonosítása (meghatározása). A folyamatok sorrendjének meghatározása, folyamattérkép szerkesztés
• Feladat: Egy tetszés szerinti cég folyamat-térképének felrajzolása
• A folyamatelemzés, teknős (thurtle) modell megismerése. Teknős modell, Mivel? Azaz az anyagi erőforrások, Kivel? Azaz az emberi erőforrások. Bementek – Kimenetek. Hogyan? Azaz a szabályozó dokumentumok. Eredményesség, azaz a mérőszámok, értékelések
• Feladat: Teknős diagram szerkesztése
• Belső, külső vevő fogalma, elvárásaik leképezése minőségcélokban. Stratégia célok, célrendszer. A szervezet rendeltetésének meghatározása. A minőségpolitika. Külső belső vevő fogalma, követelmények leképezése. Mérőszámok és felhasználhatóságuk
• Feladat: Követelmények meghatározása (támogató folyamatok)
• Folyamatoptimalizálás eredményességi és hatékonysági mutatók alkalmazásával. A megfigyelő és mérő rendszer meghatározása. Az erőforrások meghatározása. A folyamatgazdák meghatározása. A folyamat eredményességének igazolása, mérőszámokkal. Helyesbítő tevékenység és a folyamat fejlesztése, PDCA ciklus
• Feladat: Mérőszámok meghatározása, célrendszer felépítése
• Vállalati szintű adatok elemzése. Minőségcélok (célrendszer) felépítése, Minőségirányítás és a számviteli rendszer kapcsolódása,
• Vezetői információs rendszer kialakításának szempontjai
A képzéshez középfokú iskolai végzettség és/vagy releváns szakmai tapasztalat ajánlott.
minőségügyben, gyártás, vagy fejlesztés területén dolgozó munkatársak
Képzési forma | Nettó ár + 27% ÁFA |
---|---|
Központi képzés (online) | 55.000 Ft |
Céghez kihelyezett képzés | Kérjen egyedi árajánlatot |